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JLE赔付标准

  • JLE丢件赔付标准--TO 电商小包
  • 线路 产品类型 可发起查询的时效

    发起索赔的期限
    (自入库开始计算)

    索赔标准 最高金额 需提供的凭证 确认赔付周期
    台湾 特惠 5天无物流更新 30天 运费+申报价值 200(RMB) 平台客户提供
    平台退款截图或
    补发单号
    客户发起后
    15个工作日内
    标准 5天无物流更新 30天
    日本 标准 5天无物流更新 30天
    德国 标准 10天无物流更新 45天
  • 丢件赔付标准--TO 商业件
  • 线路 产品类型 可发起查询的时效 发起索赔的期限
    (自入库开始计算)
    索赔标准 最高限制 确认赔付周期
    日本 经济 5天无物流更新
    30天
    运费的2倍 最高不超过运费的2倍 客户发起后15个工作日内
    标准
    快捷
  • 延误赔付标准--仅电商小包
  • 线路 产品类型 可发起查询的时效 发起索赔的期限
    (自入库开始计算)
    是否有延误赔付 时效(超过) 赔付标准 备注
    台湾 特惠
    标准 5天无物流更新 30天 T+10 运费9.8折
    日本 标准 5天无物流更新 30天 T+10 运费9.8折